Foire aux questions

Livraison

Où est ma cargaison et quand arrivera-t-elle ?

Les produits que vous achetez seront livrés dans la plage de dates de livraison estimée spécifiée ci-dessous. Cependant, ces dates peuvent varier en fonction de l'adresse de livraison et du délai de livraison du transporteur.

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Lorsque votre commande est expédiée, vous pouvez suivre les étapes de votre fret à partir du lien « Cargo Tracking ». Votre numéro de suivi du fret est créé et vous est transmis lors de l'expédition de votre commande.

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Au départ de la France Métropolitaine :

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1. Vers la France Métropolitaine et Monaco : 48h soit 2 jours ouvrables

2. Vers l’Outre-Mer : 5 à 22 jours (délai indicatif, hors traitement en douane), selon l’offre choisie (Colissimo Eco OM ou Colissimo OM) et de la destination Outre-Mer de votre envoi. En savoir plus

3. Vers l’international : 3 à 15 jours (délai indicatif ou garanti selon les destinations, hors traitement en douane). 

Y a-t-il des frais de livraison ?

Les frais de livraison pour toute commande inférieure à 90 euros sont de 10€. Livraison gratuite a partir de 90€